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Información de Hotmail

Hotmail fue lanzado en 1996 y fue el primer servicio gratuito de correo electrónico en la web. Fue fundado por Sabeer Bhatia y Jack Smith. Originalmente fue escrito como HoTMaiL, poniendo énfasis en el «HTML» del nombre. Microsoft adquirió Hotmail en 1997. En agosto de 2012, esta empresa decidió renovar Hotmail y cambiarle el nombre del servicio a Outlook.com. Este fabuloso sistema de correo electrónico fue adquirido en su momento por un estimado de $ 400 millones de dólares y a su vez se lanzó el MSN Hotmail y más tarde renombrado como Windows Live Hotmail y ahora en el año 2013 como ‘Outlook’.

Cuando se lanzó Hotmail por primera vez, las cuentas gratuitas ofrecían características tales como filtros de spam, la detección de virus mejorada y un almacenamiento de hasta 250 MB. Cuando Microsoft adquirió el servicio de correo electrónico, se les ofreció además a los usuarios de Hotmail un calendario horario y la capacidad de guardar listas de contactos en una libreta de direcciones. Los usuarios podían optar por pagar una cuota de suscripción para actualizar su cuenta de Hotmail.

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A partir del 2011, Hotmail tenía 360 millones de usuarios al mes. Estaba disponible en 36 idiomas diferentes. En 2013, Hotmail fue reemplazado por Outlook.com, que cuenta con lenguaje de diseño de Microsoft Metro, y se asemeja mucho a la interfaz de Microsoft Outlook. Hoy en día, el servicio de Outlook.com proporciona almacenamiento prácticamente ilimitado de forma gratuita, conexiones a Skype, Facebook, Twitter, Google y LinkedIn, acceso móvil, una función de búsqueda y filtrado de correo no deseado. También puedes utilizarlo para enviar y recibir correo electrónico Outlook.com desde tu celular.

Cuando Hotmail comenzó, se decidió que la mejor manera de atraer a nuevos clientes sería llegar a la familia, amigos y colegas de cada usuario que tenían. Así, en el pie de cada correo electrónico que se enviaba desde una cuenta de Hotmail, el equipo colocaba un enlace que decía algo así como: «¿Quieres una cuenta de correo electrónico gratuito? Regístrese en Hotmail hoy! «Y sí, aunque no lo crean, esta estrategia fue, como sabemos lo llaman, viral. Cientos de miles de usuarios a toda prisa se inscribieron en sus cuentas de correo electrónico gratuitas y el resto es historia.

Ese modelo de Hotmail es la base para el marketing viral que conocemos hoy en día. Desde Facebook, Twitter, YouTube y LinkedIn, el marketing viral toma muchos tipos y formas. Puede variar en el enfoque y evolucionar dentro de cada formato, pero la conclusión es compartir información y hacerlo a gran escala – de forma gratuita. En lugar de gastar miles de dólares en costosas campañas publicitarias, las empresas (tanto grandes como pequeñas) han llegado a reconocer el marketing viral como una forma rentable, no sólo para transmitir su mensaje, sino para aumentar las ventas y mejorar el negocio en general. La verdad es un fenómeno que continúa ganando impulso.

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Y cuantas más empresas reconocen al marketing viral como una forma aceptable y confiable de comercialización, más intrigante este enfoque se vuelve. ¿Por qué? Debido a que cada vez más personas y empresas se están uniendo a la conversación. Cada vez más estamos viendo los efectos positivos del marketing viral y no parece estar disminuyendo en el corto plazo.

Mientras que Hotmail ha sufrido las consecuencias de la gran competición, siguen siendo un jugador importante en el mundo de los correos electrónicos, y un modelo extremadamente influyente en el mundo de la comercialización del Internet. Como el abuelo del marketing viral, Hotmail siempre será reconocido como el servicio que lo empezó todo. Gracias a ellos, todos hemos sido mordidos por el fallo del marketing viral y nuestros negocios mejoraron.

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