Qué es el lenguaje corporal, la postura y el espacio personal

Algunas estimaciones sugieren que el habla sólo representa alrededor del 20 al 30% de la comunicación. El resto de la información se transmite de forma no verbal, por tono de voz, expresiones faciales, contacto visual, gestos, cómo estamos, etc. Hay muchos tipos diferentes de comunicación no verbal. En este articulo explicaremos la comunicación no verbal asociada con el cuerpo, incluyendo el lenguaje corporal o los movimientos corporales, también conocidos como kinesics, posturas y proxemics, o el mensaje dado por lo cerca que estamos de alguien más.

Lenguaje Corporal o Movimientos Corporales (Kinesics)

Los movimientos corporales incluyen gestos, postura, movimientos de cabeza y de las manos o movimientos del cuerpo entero. Los movimientos del cuerpo pueden ser utilizados para reforzar o enfatizar lo que una persona está diciendo y también ofrecen información sobre las emociones y las actitudes de una persona. Sin embargo, también es posible que los movimientos corporales entren en conflicto con lo que se dice.

Un observador experto puede ser capaz de detectar tales discrepancias en el comportamiento y utilizarlos como una pista de lo que alguien realmente está sintiendo y pensando. Hay varias categorías diferentes de movimiento del cuerpo, éstas incluyen:

Emblemas

Los gestos que cumplen la misma función que una palabra se llaman emblemas. Por ejemplo, las señales que significan ‘OK’, ‘¡Ven aquí!’. Sin embargo, tenga en cuenta que aunque algunos emblemas son reconocidos internacionalmente, otros pueden necesitar ser interpretados en su contexto cultural.

Ilustradores

Los gestos que acompañan a las palabras para ilustrar un mensaje verbal son conocidos como ilustradores. Por ejemplo, el movimiento de la mano circular común que acompaña la frase “una y otra vez”, o asintiendo la cabeza en una dirección particular cuando dice “allá”.

Reguladores

Los gestos usados ​​para dar retroalimentación al conversar se llaman reguladores. Ejemplos de “reguladores” incluyen asentimientos de cabeza, sonidos cortos tales como “uh-huh”, “mm-mm”, y expresiones de interés o aburrimiento. Los reguladores permiten a la otra persona adaptar su discurso para reflejar el nivel de interés o acuerdo. Sin recibir comentarios, muchas personas encuentran difícil mantener una conversación. De nuevo, sin embargo, pueden variar en diferentes contextos culturales.

Adaptadores

Los adaptadores son comportamientos no verbales que satisfacen alguna necesidad física. Los adaptadores incluyen acciones tales como rascar o ajustar las gafas incómodas, o representar una necesidad psicológica como morder las uñas cuando se esta nervioso.

Aunque normalmente son subconscientes, los adaptadores tienen más probabilidades de ser restringidos en lugares públicos que en el mundo privado donde es menos probable que se noten. Los comportamientos adaptativos a menudo acompañan sentimientos de ansiedad o hostilidad.

Postura

La postura puede reflejar emociones, actitudes e intenciones. La investigación ha identificado una amplia gama de señales posturales y sus significados, tales como:

Postura abierta y cerrada

Se han identificado dos formas de postura, “abierta” y “cerrada”, que puede reflejar el grado de confianza, estado o receptividad de un individuo para otra persona. Alguien sentado en una posición cerrada podría tener los brazos cruzados, las piernas cruzadas o colocadas en un ligero ángulo de la persona con la que están interactuando. En una postura abierta, puede esperar ver a alguien directamente frente a usted con las manos separadas en los brazos de la silla. Una postura abierta puede usarse para comunicar apertura o interés en alguien y una disposición para escuchar, mientras que la postura cerrada puede implicar incomodidad o desinterés.

Reflejo

Observe la forma en que una pareja amorosa se relaciona entre sí. Es posible que desee observar una relación cercana en persona o en la televisión. Verá que las posturas de los mismos coincidirán, como si una de las parejas reflejara la otra. Por ejemplo, si un compañero coloca un brazo sobre el respaldo de una silla, esto podría ser replicado por la otra persona. Si un compañero frunce el ceño, podría reflejarse en la expresión facial del otro compañero. Este “espejo” indica el interés y la aprobación entre las personas.

La proximidad y el espacio personal (Proxemics)

Cada cultura tiene diferentes niveles de cercanía física apropiada a diferentes tipos de relación, y las personas aprenden estas distancias de la sociedad en la que crecieron. El estudio del espacio personal se llama proxémica. En la sociedad multicultural de hoy en día, es importante considerar la gama de códigos no verbales expresados ​​en diferentes grupos étnicos. Cuando alguien viola una distancia “apropiada”, la gente puede sentirse incómoda o defensiva. Sus acciones bien pueden estar abiertas a la mala interpretación.

En la sociedad occidental, se han definido cuatro distancias según la relación entre las personas involucradas.

  • Distancia íntima (tocando a 45cm)
  • Distancia personal (45cm a 1.2m)
  • Distancia Social (1.2m a 3.6m)
  • Distancia Pública (3.7m a 4.5m)

Estas cuatro distancias están asociadas con los cuatro tipos principales de relación: íntima, personal, social y pública. Cada una de las distancias se divide en dos, dando una fase cercana y otra lejana, haciendo ocho divisiones en total. Vale la pena señalar que estas distancias se consideran norma en la sociedad occidental.

Distancia íntima:

La distancia íntima varía desde el contacto cercano (tocar) hasta la fase “distante” de 15-45cm. En la sociedad británica, tiende a verse como una distancia inapropiada para el comportamiento público y entrar en el espacio íntimo de otra persona con la que usted no tiene una relación cercana puede ser extremadamente inquietante.

Distancia personal:

La fase “lejos” de la distancia personal se considera la más apropiada para las personas que sostienen una conversación. A esta distancia es fácil ver las expresiones y movimientos oculares de la otra persona, así como su lenguaje corporal en general. El apretón de manos puede ocurrir dentro de los límites de la distancia personal.

Distancia social:

Esta es la distancia normal para el negocio impersonal, por ejemplo trabajando juntos en la misma habitación o durante reuniones sociales.

La comunicación es mucho más probable que se considere como una relación formal si la interacción se lleva a cabo a través de un escritorio. Además, si las disposiciones de los asientos son tales que una persona parece mirar hacia abajo sobre otra, un efecto de dominación puede ser creado. A distancia social, el habla debe ser más fuerte y el contacto visual sigue siendo esencial para la comunicación, de lo contrario la retroalimentación se reducirá y la interacción puede terminar.

Distancia pública:

Los maestros y los oradores públicos se dirigen a grupos a distancia pública. A tales distancias, la comunicación no verbal exagerada es necesaria para que la comunicación sea efectiva. Las expresiones faciales sutiles se pierden a esta distancia, por lo que los gestos con las manos se utilizan a menudo como un sustituto. Los movimientos de cabeza más grandes también son típicos de un orador público experimentado que es consciente de los cambios en la forma en que el lenguaje corporal se percibe a distancias más largas.

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Hasta pronto!!!

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